1、 FOC дистанционна помощ:
Безплатно за помощ при инсталиране, тестване и обучение на инженери или оператори
2、24 часа услуга:
Ако имате нужда от услугата, обадете се само на нашата компания и агент на 24-часова гореща линия.Ние ще предоставим услугата и техническата поддръжка в кратки срокове.
3、Други услуги:
① Гаранцията е 12 месеца
Гаранцията на всички машини на KONGER е 12 месеца (винт и варел също с лесно счупени части, които не включват, също и без счупени ръчно).
② Редовно повторно посещение
Нашите сервизни инженери ще извършват редовни повторни посещения на вашата машина, включително основен ремонт и поддръжка на машината, ще отговарят на вашите въпроси по време на използването на машината и ще дават обратна връзка на компанията относно използването на машината от ваша страна.
③ Обслужване на машини през целия живот
Ние ще предоставим на всички машини KONGER сервиз за машини през целия живот.
1、Обслужване преди продажба:
Доставяне на bst решения с технологична поддръжка за клиента.
Получете изискване за повече подробности от клиента.
Помогнете на клиента да избере най-добрия размер на машината.
Изберете най-добрия вариант за клиента.
Помогнете на клиента да предостави решенията за спомагателни машини.
Здравейте, клиентът проектира електричеството/въздуха/водата и т.н. във фабриката на клиента.
Дайте най-добрите специални решения за клиента.
2、Услуга след продажби:
Доставка на качествените машини навреме до клиента.И обучение на клиентски инженер и работници.
Доставка навреме.
Безплатна настройка на машини и настройка.
Обучение на инженер и работници безплатно.
3、Всички машини KONGER ще предоставяме обслужване на машини през целия живот.
4、Подготви частите за всички клиенти.
5、Безплатна технологична поддръжка с обучение на работниците.